Domande frequenti sugli ordini – TopChasing

Quanto tempo ci vuole per la spedizione del mio ordine?
Il nostro tempo medio di evasione degli ordini è di 2 giorni lavorativi, Tempi di consegna nel Regno Unito e in Germania 2-4 giorni lavorativi. altri paesi europei consegnano da 2 a 8 giorni. Spediamo dal lunedì al venerdì. La spedizione durante le festività può aumentare il tempo necessario per evadere l'ordine.


Come rintraccio il mio ordine?
Possiamo spedire dal Regno Unito, Germania tramite DHL / DPD / Yodel. Quindi puoi interrogare qui:
https://www.17track.net/en
https://track.dhlparcel.co.uk/


Qual è la vostra politica di restituzione?
Resi disponibili entro 14 giorni su ogni prodotto! Leggi i dettagli qui .


Quale garanzia è inclusa?
Una garanzia limitata di 180 giorni è inclusa con ogni prodotto Topchasing. Fare clic qui per leggere i dettagli di tale garanzia.

Posso parcheggiare il mio scooter sotto la pioggia?
Per rispondere alla tua domanda, mentre lo scooter è davvero resistente all'acqua, ti sconsigliamo di parcheggiarlo all'aperto sotto la pioggia!


Ho bisogno di un'app per avviare lo scooter?
Nella maggior parte dei casi, lo scooter Topchasing con APP ma non richiede alcuna applicazione per far funzionare lo scooter. Basta premere il pulsante sotto il display e divertiti!


Posso portare i miei prodotti scooter su un aereo?
Ti consigliamo di contattare direttamente la tua compagnia aerea per chiedere informazioni sul volo con il tuo scooter / hoverboard. Con l'approvazione della compagnia aerea, i dispositivi possono contenere batterie agli ioni di litio più grandi (101-160 wattora per batteria). La maggior parte dei nostri scooter / hoverboard contiene una batteria agli ioni di litio più grande di 160 W, con la quale non sarai in grado di volare. È possibile trovare le informazioni sulla batteria sul lato inferiore del ponte dello scooter o dell'hoverboard.

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